Spoločnosť LEPAL TECHNIK, spol. s r.o. si váži dôveru svojich zákazníkov a návštevníkov webovej stránky. Ochranu osobných údajov berieme zodpovedne a pri ich spracúvaní postupujeme v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679, známym ako GDPR.

Tieto informácie vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

LEPAL TECHNIK, spol. s r.o.
Fidlikova 2822
066 01 Humenné
IČO: 36 505 455
DIČ: 2021998143
IČ DPH: SK2021998143

E-mail: obchod@lepal-technik.sk
Web: www.lepal-technik.sk

Pri komunikácii, nákupoch alebo službách súvisiacich s predajňou Michalovce môže byť prevádzkovateľom osobných údajov aj:

Lepal Technik Michalovce, spol. s r.o.
Fidlikova 2822
066 01 Humenné
IČO: 47 999 241
DIČ: 2024175054
IČ DPH: SK2024175054

E-mail: obchod.michalovce@lepal-technik.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré sú potrebné na vybavenie Vašej požiadavky, komunikácie, registrácie, obchodného vzťahu alebo zákonných povinností.

Môže ísť najmä o tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• obchodné meno spoločnosti,
• sídlo spoločnosti alebo fakturačná adresa,
• korešpondenčná adresa,
• IČO, DIČ, IČ DPH,
• meno a priezvisko štatutárneho zástupcu alebo kontaktnej osoby,
• telefónne číslo,
• e-mailová adresa,
• údaje uvedené vo formulároch na webovej stránke,
• informácie potrebné pre nákup na faktúru,
• informácie potrebné pre zaradenie do zľavového alebo zákazníckeho programu,
• údaje súvisiace s objednávkami, fakturáciou, reklamáciami a obchodnou komunikáciou,
• technické údaje pri návšteve webovej stránky, napríklad IP adresa, typ zariadenia, prehliadač alebo cookies.

3. Na aké účely osobné údaje používame

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

Kontaktovanie spoločnosti

Ak nás kontaktujete cez kontaktný formulár, e-mail alebo telefonicky, Vaše údaje použijeme na vybavenie Vašej otázky, požiadavky alebo žiadosti o informácie.

Registrácia do zľavového programu

Údaje uvedené pri registrácii do zľavového programu používame na zaradenie zákazníka do programu, správu zákazníckeho účtu a poskytovanie výhod, zliav alebo informácií súvisiacich s ponukou spoločnosti LEPAL TECHNIK.

Registrácia zákazníka na nákup na faktúru

Údaje uvedené vo formulári na nákup na faktúru používame na overenie zákazníka, vytvorenie firemného zákazníckeho účtu, správu obchodného vzťahu, vystavovanie faktúr a plnenie účtovných a daňových povinností.

Vybavenie objednávok, faktúr a obchodnej komunikácie

Osobné údaje spracúvame aj pri vybavovaní objednávok, predaji tovaru, poskytovaní služieb, vystavovaní účtovných dokladov, reklamáciách alebo riešení požiadaviek zákazníkov.

Zasielanie noviniek a akciových ponúk

Ak sa prihlásite na odber noviniek, môžeme Vám zasielať informácie o aktuálnych akciách, letákoch, novinkách, zľavách alebo ponuke spoločnosti LEPAL TECHNIK. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

Bezpečnosť a technická prevádzka webovej stránky

Niektoré technické údaje spracúvame za účelom zabezpečenia správneho fungovania webovej stránky, ochrany pred zneužitím, bezpečnosti formulárov a zlepšovania používateľského prostredia.

4. Právny základ spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:

• plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy,
• splnenie zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daní,
• oprávnený záujem prevádzkovateľa, napríklad pri obchodnej komunikácii, ochrane práv a bezpečnosti webovej stránky,
• súhlas dotknutej osoby, najmä pri zasielaní marketingových noviniek alebo používaní vybraných cookies.

5. Ako dlho osobné údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba počas doby, ktorá je potrebná na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo počas doby vyžadovanej právnymi predpismi.

Orientačne ide najmä o tieto doby:

• údaje z kontaktných formulárov uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky,
• údaje súvisiace s obchodným vzťahom uchovávame počas trvania obchodného vzťahu a následne po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov,
• účtovné a fakturačné doklady uchovávame po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi,
• údaje zo zľavového programu uchovávame počas trvania registrácie zákazníka v programe,
• údaje na zasielanie noviniek uchovávame do odhlásenia z odberu alebo odvolania súhlasu,
• cookies uchovávame podľa typu cookies a nastavení uvedených v cookie lište alebo nastaveniach cookies.

6. Komu môžeme osobné údaje sprístupniť

Osobné údaje nesprístupňujeme tretím osobám bez dôvodu. V nevyhnutnom rozsahu ich však môžu spracúvať naši overení partneri a dodávatelia, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť prevádzku webovej stránky, komunikáciu alebo plnenie zákonných povinností.

Môže ísť najmä o:

• poskytovateľa webhostingu a technickej podpory,
• dodávateľa webovej stránky a IT služieb,
• poskytovateľa e-mailových alebo marketingových nástrojov,
• účtovných, daňových alebo právnych poradcov,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

So sprostredkovateľmi spolupracujeme tak, aby bola zabezpečená primeraná ochrana osobných údajov.

7. Prenos osobných údajov mimo Európskej únie

Osobné údaje sa snažíme spracúvať prednostne v rámci Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by pri využívaní niektorých technických alebo analytických nástrojov dochádzalo k prenosu údajov mimo EÚ, dbáme na to, aby bol takýto prenos zabezpečený v súlade s platnými právnymi predpismi.

8. Cookies

Webová stránka www.lepal-technik.sk môže používať cookies, ktoré pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie stránky, zlepšovať jej používanie, analyzovať návštevnosť alebo zobrazovať relevantný obsah.

Cookies môžu byť:

• nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné pre základné fungovanie webovej stránky,
• analytické cookies, ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú web,
• marketingové cookies, ktoré môžu slúžiť na lepšie prispôsobenie obsahu alebo reklamy.

Používanie voliteľných cookies je založené na Vašom súhlase. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom cookie lišty alebo nastavení vo Vašom internetovom prehliadači.

9. Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte tieto práva:

• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu,
• právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať návrh alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese obchod@lepal-technik.sk alebo písomne na adrese sídla spoločnosti.

Na Vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote stanovenej právnymi predpismi.

10. Odvolanie súhlasu

Ak spracúvame Vaše osobné údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré bolo vykonané pred jeho odvolaním.

Pri odoberaní noviniek sa môžete z odberu odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile alebo nás môžete kontaktovať e-mailom.

11. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo poškodením.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie pracovných, obchodných alebo zákonných povinností.

12. Zmeny týchto informácií

Tieto informácie o ochrane osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmeny právnych predpisov, technického riešenia webovej stránky alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.

Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na webovej stránke www.lepal-technik.sk.

Dátum účinnosti: 03.07.2026